NavWatch · Kundenservice
Rückgabe & Widerruf
30 Tage. Unkompliziert. Auch nach Nutzung. Dein Rückgabeschutz auf einen Blick.
30 Tage – auch nach Nutzung
Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufragen. Der Artikel darf verwendet worden sein – du musst ihn nicht ungetragen zurückschicken.
Halte deinen Kaufbeleg oder Bestellnachweis bereit. Ohne vorherige Anfrage können wir eingehende Pakete leider nicht annehmen.
Rückgabe starten per E-Mail an navwatch.kontakt@gmail.com – wir schicken dir dann ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
Etwas stimmt nicht?
Überprüfe deine Bestellung direkt beim Öffnen. Falls der Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist, melde dich sofort – wir lösen das Problem ohne Diskussion.
Alle Rücksendekosten übernehmen wir. Du wählst zwischen Ersatz und vollständiger Rückerstattung.
Ein Foto des Schadens hilft uns, deinen Fall schneller zu bearbeiten.
Falsches Modell gewählt?
Starte eine reguläre Rückgabe und bestelle den gewünschten Artikel sofort neu – so wartest du nicht bis die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Sobald deine Rückgabe genehmigt wird, erhältst du den Kaufpreis zurück.
14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht
Als EU-Verbraucher hast du zusätzlich das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Kaufbeleg oder Bestellnachweis nicht vergessen. Du erhältst eine Bestätigung nach Eingang deines Widerrufs.
Wann kommt mein Geld zurück?
Widerrufsantrag einreichen
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.
